🔐 นโยบายข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
EMS89 – ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

EMS89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเหนือสิ่งอื่นใด เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้มากแค่ไหน

อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568

เราให้คุณค่ากับความเป็นส่วนตัวของคุณ

ตั้งแต่วันแรกที่ EMS89 เปิดให้บริการ เราออกแบบระบบทุกอย่างโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอันดับหนึ่ง ไม่ว่าคุณจะเป็นนักเดิมพันมือใหม่ในกรุงเทพฯ หรือสมาชิกเก่าแก่จากเชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี ข้อมูลของคุณได้รับการดูแลด้วยมาตรฐานเดียวกันทุกคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทั้งหมดผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน EMS89 รวมถึงการสื่อสารทุกช่องทางระหว่าง EMS89 กับสมาชิก การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มของเราหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายนี้โดยสมบูรณ์

สำคัญ: EMS89 ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

เหตุผลที่ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ EMS89

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ EMS89 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีช่องโหว่ให้โจรกรรมข้อมูล

ไม่ขายข้อมูลให้ใครทั้งนั้น

EMS89 ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเพียงผู้เดียว

KYC มาตรฐานสากล

กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องสมาชิกจากการปลอมแปลงบัญชี ข้อมูล KYC ถูกเก็บในระบบที่แยกจากข้อมูลการเดิมพันอย่างเด็ดขาด

เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัด

พนักงาน EMS89 ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็นจริง ๆ เท่านั้น และต้องผ่านการตรวจสอบประวัติที่เข้มงวดก่อนได้รับสิทธิ์

แจ้งเตือนเมื่อมีภัยคุกคาม

หากระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งเตือนทันทีผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อให้คุณดำเนินการได้รวดเร็ว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

EMS89 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันตัวตน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่มีเหตุผลอันสมควร

ประเภทข้อมูล รายละเอียด เหตุผลการเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ นามสกุล วันเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน
ข้อมูล KYC สำเนาบัตรประชาชน เซลฟี่ยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุและป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ช่องทางชำระเงิน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม ปรับปรุงบริการและตรวจสอบความผิดปกติ
ข้อมูลเทคนิค IP address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, คุกกี้ ความปลอดภัยและการวิเคราะห์บริการ

วิธีที่เราเก็บข้อมูล

  • ข้อมูลที่คุณกรอกเองในขั้นตอนสมัครสมาชิกและยืนยัน KYC
  • ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ล็อกการเดิมพันและธุรกรรม
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันในเบราว์เซอร์และแอป
  • ข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น เกตเวย์ชำระเงินและผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งเป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น
  • ข้อมูลจากการติดต่อทีมงานผ่านทุกช่องทาง

สมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี: EMS89 ไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากตรวจพบ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ

ให้บริการและบริหารบัญชีสมาชิก

ดำเนินการสมัคร เข้าสู่ระบบ ฝาก-ถอนเงิน และจัดการประวัติการเดิมพันของคุณ

ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

ตรวจสอบว่าคุณคือเจ้าของบัญชีจริงและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติหรือทุจริต

แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร

ส่งข้อเสนอพิเศษ โบนัส และอัปเดตสำคัญที่ตรงกับความสนใจของคุณ ซึ่งคุณสามารถปฏิเสธได้ตลอดเวลา

ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ๆ และแก้ไขปัญหาที่พบ

ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เก็บรักษาบันทึกทางการเงินและธุรกรรมตามที่กำหนด รวมถึงตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

สิ่งที่เราไม่เคยทำกับข้อมูลคุณ

  • ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวแก่บุคคลภายนอกเพื่อธุรกิจของพวกเขา
  • ใช้ข้อมูลของคุณในการตัดสินใจที่มีผลกระทบทางกฎหมายโดยอัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ โดยไม่มีการตรวจสอบจากมนุษย์
  • ส่งข้อความสแปมหรือโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการของ EMS89
  • เปิดเผยข้อมูล KYC ของคุณแก่บุคคลภายนอกที่ไม่จำเป็น
  • ใช้ข้อมูลของคุณนานกว่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บต่อตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรมครั้งสุดท้าย จากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

EMS89 อาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกในกรณีที่จำกัดเฉพาะตามที่ระบุด้านล่าง ในทุกกรณีเราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น

ผู้ให้บริการชำระเงิน

ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Internet Banking, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ในไทย

ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน

ข้อมูล KYC ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันอายุและตัวตนสมาชิก โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกบังคับตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณ

หน่วยงานกำกับดูแล

ในกรณีที่ได้รับคำร้องขออย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย EMS89 จะให้ความร่วมมืออย่างถูกต้อง

ผู้รับเหมาช่วงทุกราย: EMS89 กำหนดให้ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงปกป้องข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของ EMS89 เอง

มาตรการความปลอดภัย

การป้องกันหลายชั้น

EMS89 ใช้แนวทาง "การป้องกันเชิงลึก" (Defense in Depth) ซึ่งหมายความว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องจากหลายทิศทางพร้อมกัน ไม่ใช่แค่ชั้นเดียว

  • ระดับเครือข่าย – ไฟร์วอลล์ขั้นสูงและระบบป้องกัน DDoS
  • ระดับแอปพลิเคชัน – SSL/TLS 1.3, การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่เก็บ
  • ระดับบัญชีผู้ใช้ – การยืนยัน OTP สองขั้นตอน, การตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ
  • ระดับองค์กร – การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) และการตรวจสอบกิจกรรมพนักงาน

การตรวจสอบและตอบสนอง

ทีมงานด้านความปลอดภัยของ EMS89 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด โดยมีขั้นตอนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินที่ชัดเจน

  • ระบบตรวจจับภัยคุกคามแบบ Real-time
  • การสแกนช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Test) เป็นประจำ
  • แผนรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล พร้อมแจ้งสมาชิกภายใน 72 ชั่วโมงหากเกิดเหตุ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน พร้อมระบบกู้คืนที่ผ่านการทดสอบแล้ว

คำเตือน: EMS89 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านหรือข้อมูล OTP ของคุณผ่านช่องทางใดทั้งสิ้น หากมีการติดต่อขอข้อมูลดังกล่าว นั่นคือการหลอกลวง

สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก EMS89

EMS89 เชื่อว่าสมาชิกทุกคนควรมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างเต็มที่ นี่คือสิทธิ์ที่คุณมีและสามารถใช้ได้ทันที

สิทธิ์รับรู้ข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า EMS89 เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และนำไปใช้ทำอะไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขผ่านทีมงานได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ EMS89 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์คัดค้านการใช้งาน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดตรง

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ EMS89 มีอยู่ในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์ยกเลิกรับข่าวสาร

คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลและการแจ้งเตือนทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยไม่มีเงื่อนไข

วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ: ติดต่อทีมงาน EMS89 ผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่มีอยู่ พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตนเบื้องต้น เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

คุกกี้และการติดตามการใช้งาน

เว็บไซต์และแอปพลิเคชัน EMS89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและเพื่อการวิเคราะห์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรา

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ สามารถปฏิเสธได้?
จำเป็น (Necessary) รักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัย และฟังก์ชันหลัก ไม่ได้
วิเคราะห์ (Analytics) วัดผลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ (ข้อมูลไม่ระบุตัวตน) ได้
ฟังก์ชัน (Functional) จดจำการตั้งค่า เช่น ภาษาและธีม ได้
การตลาด (Marketing) แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ ได้

จัดการคุกกี้ของคุณ

คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ EMS89 ทำงานไม่สมบูรณ์

  • Chrome: การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
  • Safari: การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัว
  • Firefox: การตั้งค่า › ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

นอกจากนี้ เมื่อคุณเข้าใช้งาน EMS89 ครั้งแรก จะมีแบนเนอร์แจ้งเตือนคุกกี้ที่ช่วยให้คุณเลือกประเภทที่ยินยอมได้ทันที

คำถามที่พบบ่อย

ไม่เลย EMS89 มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น เกตเวย์ชำระเงิน และเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น

ได้เลย คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ EMS89 มีทุกประเภท เพียงติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมยืนยันตัวตนเบื้องต้น เราจะดำเนินการและส่งข้อมูลให้ภายใน 30 วันทำการ

EMS89 มีแผนรับมือเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data Breach Response Plan) ที่ชัดเจน หากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว เราจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยตรงภายใน 72 ชั่วโมงหลังยืนยันเหตุการณ์ พร้อมให้คำแนะนำในการป้องกันตัวเองและดำเนินมาตรการแก้ไขทันที

ง่ายมาก คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้โดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร" ที่ท้ายอีเมลทุกฉบับที่ EMS89 ส่งให้ หรือติดต่อทีมงานโดยตรง การยกเลิกจะมีผลภายใน 5 วันทำการ และคุณจะยังคงได้รับอีเมลที่เกี่ยวกับบัญชีสมาชิกและธุรกรรมของคุณตามปกติ

ข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยทั่วไปไม่เกิน 5 ปีนับจากธุรกรรมครั้งสุดท้าย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร ข้อมูลที่ไม่มีข้อกำหนดทางกฎหมายกำกับจะถูกลบเร็วกว่านั้น

ครอบคลุมครับ/ค่ะ นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกช่องทางของ EMS89 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน iOS/Android หรือการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์มือถือ มาตรฐานการปกป้องข้อมูลเท่ากันทุกช่องทาง คุณสามารถดาวน์โหลดแอปได้ที่หน้า แอป ของเรา

ข้อมูลของคุณปลอดภัย
พร้อมเล่นกับ EMS89 แล้วหรือยัง?

เราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่โปร่งใสและปลอดภัยที่สุด